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小程序让蘑菇街45天获客300万,你还在犹豫?

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小程序上线至今持续火爆,不到两年的时间,已经开放了众多能力,包括公众号关联小程序、全面开放小程序码、门店小程序、附近的小程序等等,通过不断释放小程序的潜在能力,帮助开发者、商家用小程序为用户提供便捷的服务。
目前,小程序基本已经覆盖政务民生、交通出行、金融、旅游、酒店、餐饮等各个行业。作为移动互联网领域的新风口,众多商家企业纷纷抢注,一个爆款的小程序也给商家带来了巨大的收益。
以一组数据为例:
在小程序上线后购买转化率是APP内的2倍
一个半月,新客户数量突破300万
借助小程序强化拼团功能,带来高达70%的新客量
这是蘑菇街小程序的带来的惊艳数据
通过对人、货、场三个因素的连接和探索,蘑菇街找到了“爆款”制造秘诀,成为了“小程序+电商”模式的先行者。
下面就为大家分析蘑菇街小程序的过人之处。
一、即看即买,即买即走
作为女装APP,流量和用户体验是唯一留住用户的途径,加上小程序处于红利期,先一步抢占先机必然积累大批用户。而且小程序是基于微信端的便捷操作,减少了用户的购买流程,也不会给用户增加任何负担,即看即买,即买即走,创造便捷的用户购买场景。
同时,蘑菇街也没有放弃任何内容沉淀,蘑菇街发现了“公众号+小程序”的玩法。在公众号内,蘑菇街可以发布许多符合品牌调性的优质内容,并在文章中插入相应产品的小程序卡片,用户看到喜欢的商品直接点进小程序下单,“剁手”更加简单。快速的介入和对购物的引导,让蘑菇街小程序的新用户数量快速增长。所以蘑菇街小程序上线仅45天新客已经超过300万。
对于老用户,蘑菇街还想了一招:“服务号+小程序”。举例来说,小程序现在开放了用户身份识别能力,通过7天内消息模板向未关注服务号的用户推送最新产品信息,刺激回购。数据显示,蘑菇街小程序的购买转化率是APP的2倍。
二、利用拼团,吸引用户
以拼多多为例,拼团优惠绝对是吸引大批新用户的最有效的手段。蘑菇街显然没有放弃这个手段,它在首屏1/2最显眼的位置设置了三个拼团入口;蘑菇街还为整个拼团业务搭建了专门的招商和商业团队,对拼团的选品、用户拼团分享到聊天窗口中的形态、拼团页面内的相关推荐、品牌展示等等进行了全方位的优化。小程序的容易转发、社交传播属性加上蘑菇街的精细化运营,让拼团功能给小程序带来的新客数占到了7成及以上。
三、注重细节引导,提高用户活跃度
蘑菇街小程序还很注重从细节设计上对用户进行引导,为了提高老用户的活跃度,蘑菇街使用了小程序的“一键登录”与“置顶”能力。
凡是进入蘑菇街小程序的用户,都会引导其一键登录,快速获取用户的基本信息、快递地址等,提升用户体验。除此以外,蘑菇街在小程序内推出每天限时限量的特供商品,用限量快抢倒计时的方式,引导用户通过将商品置顶在聊天列表的方式,提升用户在小程序内的活跃度和和对蘑菇街的依赖度。
微信是一个拥有月活跃用户接近9.8亿的强社交平台,小程序的能力可以让用户在这种强社交关系中发挥最大的效果,极大的提高了商品转化率。蘑菇街通过对小程序的摸索,寻找与用户的契合点,成功了抢占了这个新商机,带来了巨大能量,成为了电商+小程序的成功践行者者。如果你也想复制蘑菇街的成功,还不抓紧行动。
本文出自趣头条作者微谷智创新商业(微信公众号:微谷智创新商业)

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