距离双十一也只剩下3天的时间了,相信各位卖家已经做好了迎战的准备。但在这里还是想要提醒大家,一定要在发货时做到严谨、细心,千万不要因为人为失误而造成不必要的损失。
在这里我们也为各位店主准备了一份发货流程清单,供大家参考。
每年的双十一大促期间,平台方对发货都有明确的规定,弄清楚这些规则,能够为我们减少很多不必要的麻烦。
一、发货时间规定
1. 天猫订单
2019年11月11日-2019年11月15日期间的订单,商家(不包括虚拟类目)须在2019年11月18日23:59:59前发货;
2019年11月16日-2019年11月19日期间的订单,商家(不包括虚拟类目)须在72小时内发货。
2. 天猫国际订单
2019年11月11日-2019年11月15日期间的跨境电商保税进口的订单,商家(虚拟类目*除外)须在2019年11月18日23:59:59前发货;
2019年11月11日-2019年11月17日期间的海外直邮及跨境电商集货进口的订单,商家(虚拟类目*除外)须在2019年11月20日23:59:59前发货。
3. 2019年11月11日00:00:00-2019年11月15日23:59:59期间的订单,商家发货时间的特殊要求:
定制商品发货时间,以商家商品详情页描述为准。天猫预售商品(定义详见“延迟发货的规则及实施细则“)以工具展示的发货时间为准;天猫国际预售商品的发货时间以预售商品页面发布的时间为准。家居建材、窗帘门帘及配件、坐垫椅垫等类目的商品,已通过预售工具设置发货时间的以工具展示时间为准,其他特殊情况双方自行协商而定。家具建材大件类商品,已通过预售工具设置发货时间的以工具展示时间为准,其他的应自消费者付款之日起20天内完成发货。已设置“预约配送”、“定时送”的订单,发货时间以消费者选定的预约配送时间为准。其他特殊情况由买卖双方自行协商而定(如汽车、摩托车整车等)。好了,以上就是我们本次分享的全部内容了,希望能够对大家有所帮助吧。
相关搜索卖家网淘宝怎么投诉商家淘宝商家电话2018年是什么年淘宝网商城















