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2019天猫发货及延迟发货规则调整

浏览量:856 时间: 来源:麦淘网

网购已经不能用“流行”这个词来形容了,它已经是家常便饭了。各种电商平台也是发展迅速,其中不得不提天猫。

天猫走的是高质量精品品牌路线,现在它不仅入驻难,而且入驻成功后各项要求也很严格,天猫为了带给消费者更优质的购物体验,一直在优化完善各种制度,也因此广受消费者好评和信赖。

所以,想要入驻天猫或者已经入驻成功的卖家可以了解天猫这些规则的新变化,这样可以让自己的店铺健康成长。

麦淘网为大家整理了关于天猫发货及延迟发货的规则的一些新变化。

主要变更点:

一、变更后,天猫商家发货时间以《天猫规则》要求为准,淘宝商家发货时间以《淘宝规则》要求为准,天猫国际商家发货时间以《天猫国际服务条款规则》要求为准。

二、营销平台延迟发货处罚下线,具体如下:

1 《营销平台发货实施细则》:在变更后失效。

2 《营销平台基础招商标准》:中关于发货时间部分,删除了商家必须在买家订单付款后的72h内(天猫国际为120h内)发货的这项条款。

3 《延迟发货的规则与实施细则》:取消了要求天猫商家在营销平台成交的订单发货时间按照《营销平台商家管理规则》实行这一条,和淘宝官方一致,在组织大型促销活动时,除了特殊发货时间的以外,发货时间都按照相关活动规定就行。

4 《营销平台延迟发货处理实施细则》:这部分已经失效。

5 《营销平台商家管理规则》:删除了其中第十二条(关于延迟发货,除了那些特殊的商品和特定的发货时间外,商家在买家付款后72h内,天猫国际为120h内,如果出现实际发货订单数>1000笔且发货率低于40%的情况,每次扣3分,而且还不免除淘宝天猫规则里面相对应的违规处罚)以上就是天猫针对发货及延迟发货规则的调整情况,天猫商家可以对照了解,遵守平台规则,更好经营店铺。

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