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搜一搜品牌主页升级!微信里和品牌主相关的产品有哪些?

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升级前后对比

很久没有动静的微信搜一搜,突然有了“小动作”。


比如,在搜一搜里搜索“携程”,结果页直接显示携程的品牌微主页,包含了官方介绍、官方公众号、官方小程序以及通过官方小程序可以提供的服务。


显然,这与此前的搜索结果页差别并不大。但不同的是,此次升级后的品牌主页增加了背景图,展示上更直观。说白了,就是品牌的味道更浓重。


目前该功能还只是小范围测试,我们搜索了N多品牌方的名字,发现只有极少数品牌接入了这个功能,何时会正式上线,还尚未可知。


但不可否认的是,微主页这一次如此“靠前”展示,无疑会成为品牌方关注的重点。


那么,这一功能到底该怎么用?如何让小程序和品牌主页形成很好的互动,更好地实现服务闭环?


1

更“好看”的品牌专区


实际上,品牌主页(微主页)于去年4月26日就已经上线,“升级之后,品牌主页能帮助企业在搜索这个页面更好地展示,搜索转化率会有增长”,不少开发者向我们表示。


先来看看,此次品牌主页都升级了哪些内容。


以携程为例,搜索结果页中,排在最上方的是便是品牌主页,内容包括品牌介绍、公众号、小程序及服务等入口。与升级前相比,主要有以下变化:


1、新增了背景图片,品牌更突出,“品牌专区”非常显眼;


2、小程序、公众号、服务直达等都是以卡片形式展示,视觉上更直观;


3、品牌主页内功能更丰富,包括品牌介绍、服务、门店信息、联系方式,以及小程序与公众号入口。


4、功能服务展示更加详细具体,包括酒店、机票、火车票、门票等等;值得注意的是,右上角还有评价入口,用户可以选择具体的服务来进行评价。



2

微信里那么多“品牌”

我该怎么选?


在微信生态内,品牌“专属”的功能有两个产品,除了微主页,还有品牌精品店。有一些商家表示,对这两个功能有些懵圈,搞不清楚到底该怎么选择。


今天,我们帮大家做下科普。


根据微信介绍,品牌微主页是帮助用户在微信生态内了解品牌形象、获取品牌资讯、购买品牌产品的一个权威渠道。入驻品牌官方区的企业公众号必须获得商标认证,这样一来,可以帮助用户过滤到虚假信息。


而品牌精品店则是微信自己的电商小程序平台,专给企业提供的电商小程序功能。商家可在精品店小程序内进行店面、商品、订单、运费管理,以及小程序客服服务等。用大白话说就是,品牌精品店是微信提供的电商小程序模板,品牌方无法开发,可以直接使用。


两者是相辅相成的关系,品牌微主页里购买这个环节的服务,是由小程序提供的。


在微主页配置小程序上,企业有两个选择。


第一个是,原本就有小程序,并且需要多种营销玩法的企业,可以直接将自己旗下开发的小程序配置上就OK了。比如苏宁易购就是这么做的。


另一个就是针对那些没有自己开发小程序的企业,就可以使用品牌精品店小程序。


这个品牌商的“专属”,非常像门店小程序+小店小程序的升级版:


  • 门店小程序:公众号无需开发,可快速创建门店小程序,更像一张企业名片。门店小程序默认关联到公众号,可设置到公众号介绍页、自定义菜单,还可以插入图文消息中群发,也能被微信用户搜索和转发。


  • 小店小程序:是在旧的小店的基础上提供的商家可以买商品的系统。商家可以在微信小店里进行添加商品、货架管理、订单管理等操作。


而「品牌精品店」,集合了“门店小程序”的展示优势,和“小店小程序”的商品货架优势,并且加载了商家小程序,帮助用户实现从“看”到“选”再到“买”的过程。


值得注意的是,「品牌精品店」是免费的。不过,免费的午餐当然会有门槛:


  • 这是微信向已经入驻品牌官方区的商家提供的商品销售工具,因此,必须是已入驻品牌官方区的商家,才能开通品牌精品店;

  • 精品店需要与公众号、小程序主体一致。


用大白话说就是,就是想开通品牌精品店,就需要公众号已经获得商标保护,且入驻品牌官方区。


想用好品牌微主页+小程序这个组合拳,一些小细节要注意:


  • 将招牌功能放在服务直达里,以携程举例,在服务里有酒店预订、机票预订、火车票预订、门票预订等用户出行刚需并且是携程最拳头的服务,而不是旅游攻略等,这对提高用户转化率有相当大的好处;


  • 品牌背景图的设计,无论是元素还是颜色,以醒目为佳,携程的热气球照片就是很好的示范,这种景色一眼看去就是必须旅游才能体验到的,非常加强品牌心智;


  • 品牌介绍最好简洁明了,携程的介绍过长,用户无法在主页上就能看到全部,想要了解介绍细节,必须点击进入介绍。


目前看,微主页似乎还不能个性化进行模块设计,但是随着品牌方入驻得更多,未来会不会开放这一功能还不得而知,对于微主页,你还期待什么改变?欢迎留言告诉我们。

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